Bezpieczne IT dla biznesu
EN

Technologia, która pracuje na Twój biznes

Pełna kontrola nad technologią. Jeden zaufany partner.

Zapewniamy abonamentową opiekę IT, bezpieczeństwo i nowoczesną infrastrukturę. Reagujemy na bieżące problemy i planujemy rozwój technologii, zanim stanie się hamulcem dla Twojej firmy. Przed przejęciem odpowiedzialności za środowisko poznajemy jego stan, ryzyka i priorytety, aby zakres opieki był realny i odpowiedzialny.

  • IT i cyberbezpieczeństwo
  • Monitoring i kontrola dostępu
  • Wdrożenia od A do Z
  • Diagnoza środowiska i ryzyk
  • Priorytety biznesowe
  • Jasny plan pierwszych działań
EKOSYSTEM SIGMA VISIONWSZYSTKIE SYSTEMY POŁĄCZONE
8 FILARÓW BEZPIECZNEGO ITSigma Vision audytuje, zabezpiecza, wdraża i stale opiekuje się całym środowiskiem IT.

Główne obszary

Jeden partner. Całe środowisko technologiczne.

Łączymy kompetencje administratora, helpdesku, integratora i doradcy. Dzięki temu problemy nie krążą między wykonawcami.

02
IT

Outsourcing IT dla firm

Stały helpdesk, administracja, monitoring i bezpieczeństwo w przewidywalnym abonamencie.

Poznaj pakiety

Panel Klienta w pakiecie

Outsourcing IT bez czarnej skrzynki.

Klienci z aktywnym pakietem outsourcingowym otrzymują indywidualne konta w chronionym Panelu Klienta. W jednym miejscu sprawdzają obsługę, dokumenty i stan współpracy.

  • Numerowane zgłoszenia, historia rozmów i wykonanych prac
  • Prywatny czat operacyjny z zespołem Sigma Vision
  • Pakiet, SLA z umowy, wykorzystanie godzin i rozliczenia
  • Dokumenty, faktury, akceptacje, zasoby, licencje i audyty

Panel przygotowujemy indywidualnie po potwierdzeniu współpracy. Widoczne moduły i dane odpowiadają uzgodnionemu zakresowi usług oraz uprawnieniom użytkownika.

PANEL KLIENTABEZPIECZNY DOSTĘP
ObsługaZgłoszeniastatus i historia
KontaktCzat prywatnyrozmowa operacyjna
UmowaPakiet i SLAwarunki współpracy
KontrolaRozliczeniagodziny i decyzje
DokumentacjaPliki i fakturychronione pobieranie
ŚrodowiskoZasoby i audytydane organizacji

Każdy użytkownik loguje się własnym adresem e-mail. Dane organizacji są oddzielone od danych pozostałych klientów.

Dowody odpowiedzialnego podejścia

Zaufanie budujemy procesem, nie cudzym logo.

Nie publikujemy fikcyjnych opinii ani pustych deklaracji. Pokazujemy, co klient otrzymuje i jak ograniczamy ryzyko współpracy.

01

Diagnoza przed decyzją

Najpierw sprawdzamy stan środowiska, ryzyka i priorytety. Dopiero potem proponujemy właściwy zakres prac.

02

Kontakt operacyjny

Bieżące ustalenia prowadzimy sprawnie w uzgodnionych kanałach, bez tworzenia zbędnej biurokracji.

03

Bez uzależniania od dostawcy

Własność kont, domen, danych i dokumentacji powinna pozostać jednoznacznie po stronie klienta.

04

Rzetelne informacje

W ofercie jasno wskazujemy zakres, warunki, odpowiedzialność oraz elementy wyceniane oddzielnie.

Porozmawiajmy

Sprawdźmy, gdzie IT zabiera czas i generuje zbędne koszty.

Nietrafione zakupy, urządzenia bez perspektywy rozwoju, dublujące się subskrypcje i problemy operacyjne często kosztują więcej niż właściwie zaplanowana infrastruktura.

Umów konsultację

Przejrzysta współpraca

Od pierwszej rozmowy do bezpiecznej opieki.

Bez niejasnych ustaleń i dostępu „na słowo”. Każdy etap ma cel, dokument i osobę odpowiedzialną.

  1. 011

    Konsultacja

    Poznajemy cel, sytuację i oczekiwany rezultat. Pierwsza rozmowa nie zobowiązuje do zakupu.

  2. 022

    Oferta

    Przygotowujemy ofertę ze wstępnym zakresem, założeniami i wyceną. Dopiero po jej akceptacji przechodzimy do NDA i prac.

  3. NDA3

    NDA i analiza

    Po akceptacji oferty, przed przekazaniem dostępów, podpisujemy umowę poufności i dopiero wtedy analizujemy środowisko.

  4. 4

    Zakres i umowa

    Ustalamy odpowiedzialność, etapy, cenę, terminy oraz SLA. Wszystko zapisujemy w umowie.

  5. 055

    Realizacja prac

    Działamy według zaakceptowanego planu i przekazujemy bieżące ustalenia w uzgodnionym kanale kontaktu.

  6. 6

    Przejęcie lub przekazanie

    Przy kompleksowym przejęciu opisujemy stan środowiska w audycie. Przy zakończeniu współpracy przekazujemy aktualną dokumentację i protokół.

Nasz standard formalny NDA · umowa · zakres odpowiedzialności · SLA

Dokumentację stanu i protokół przygotowujemy przy kompleksowym przejęciu środowiska oraz przekazaniu go po zakończeniu współpracy.

Rozpocznij bezpiecznie